中鋼榮獲ISO 37001反賄賂認證 建構零容忍廉潔企業文化

中鋼公司自2024年第四季啟動ISO 37001反賄賂管理系統導入作業，歷經跨部門協作與制度優化，於2026年2月23日在高雄總部大樓舉行頒證典禮，由董事長黃建智親自接受英國標準協會（BSI）東北亞區董事總經理謝君豪頒發國際認證書。此認證不僅彰顯中鋼以「誠信正直」為核心價值的企業文化，更透過建立賄賂風險評估、盡職調查及管控程序等機制，對齊國際反貪腐標準，展現對不當行為零容忍的決心，預計可降低約10%因貪腐衍生之營運成本，強化全球供應鏈夥伴與投資人的信任基礎。

認證歷程與頒證典禮實況

導入時程與驗證嚴謹度

中鋼的認證之路始於2024年第四季，由企劃部門領軍，協同業務、財務、行政等核心單位組成專案團隊，全面檢視現行治理架構。導入過程採用PDCA循環模式，從賄賂風險鑑別、控制措施設計、執行監控到持續改善，每個環節皆須符合BSI的國際標準。驗證分為兩階段進行，第一階段審查文件化資訊的完整性，第二階段則進行現場稽核，訪談超過30位跨層級員工，確認制度落實程度。這種嚴謹的審查機制，確保中鋼不僅紙面合規，更將反賄賂精神內化於日常營運。

頒證儀式與雙方致詞重點

2026年2月23日的頒證典禮在中鋼集團總部大樓國際會議廳舉行，現場邀集高階主管、供應商代表及媒體記者逾百人見證。黃建智董事長致詞時強調，企業誠信已是國際貿易的基本門檻，尤其鋼鐵產業供應鏈綿長且複雜，從原料採購、設備招標到物流運輸，每個環節都存在潛在風險。他明確宣示，中鋼將以此次認證為起點，逐步擴大至全集團子公司與海外據點。BSI謝君豪總經理則肯定中鋼管理階層的Top-down承諾，特別是董事長親自參與高風險業務流程的審查，這種領導力在亞洲企業實屬罕見，為制度落地奠定關鍵基礎。

國際標準內涵與商業影響力

ISO 37001核心架構解析

ISO 37001是全球第一個反賄賂管理系統國際標準，由國際標準組織（ISO）於2016年發布，提供企業預防、偵測及應對賄賂風險的框架。標準要求組織必須建立反賄賂政策、風險評估程序、財務控制、舉報機制、培訓計畫及調查流程等八大核心要素。中鋼特別針對採購招標、合約管理、公關禮餽、捐贈贊助等高風險領域，設計量化評估模型，將風險等級分為低、中、高三級，並對應不同層級的審批權限與監控頻率，這種精細化管理遠超法規最低要求。

貪腐成本與競爭力關聯

根據世界經濟論壇（WEF）與透明國際（Transparency International）的跨國研究，貪腐與賄賂行為會使企業平均增加8%至15%的營運成本，主要來自非法支付、效率損失、合約糾紛及商譽損害。對年營收數千億元的中鋼而言，即使以保守10%估算，每年潛在損失亦相當可觀。此外，國際鋼鐵協會（worldsteel）近年將「廉潔供應鏈」納入永續發展指標，歐美客戶更將ISO 37001認證列為合格供應商的必要條件。中鋼此次取得認證，直接回應了歐盟碳邊境調整機制（CBAM）以外的非關稅貿易障礙，為高值化鋼品外銷掃除治理層面的障礙。

跨部門協作與制度優化實務

風險評估機制的創新做法

中鋼企劃部門主導開發的賄賂風險熱力圖，將全公司業務流程拆解為127個子項，從交易金額、決策自由度、外部接觸頻率、監管密度四個維度進行評分。例如，原物料採購因年交易額破百億且供應商選擇權大，被列為最高風險等級，必須執行雙人覆核、利害關係人申報及突擊稽核；而行政庶材採購則因金額小且標準化高，列為低風險，維持例行監控即可。這種差異化管理在確保有效性的同時，避免過度管制影響營運效率。

盡職調查與第三方管理

針對供應商、經銷商、合資夥伴及顧問公司等第三方，中鋼建立分級盡職調查機制。新供應商必須簽署反賄賂承諾書，並接受背景調查，包括是否曾被列為政府採購不良廠商、是否有國際制裁記錄等。對於年交易額超過五千萬元的策略夥伴，更須接受現場稽核，檢視其內控機制。業務部門主管透露，導入初期確實有部分廠商反映程序繁瑣，但經溝通後，多數優質供應商認同此舉有助於淨化產業環境，甚至主動要求中鋼分享制度經驗。

財務控制與透明化措施

財務部門重新設計了公關費用、交際費及捐贈款的報銷流程，導入電子表單系統，所有申請必須上傳事由、對象、預期效益及替代方案評估。超過十萬元的公關支出，須經法務與稽核單位會簽，並於季報中向董事會報告。此外，中鋼禁止以現金支付任何公關費用，一律採用銀行轉帳，留下完整軌跡。這些措施雖增加行政負擔，但有效杜絕模糊地帶，讓每一筆支出都可追溯、可究責。

信任資本與永續價值鏈

強化國際客戶合作深度

中鋼的主要外銷市場包括日本、歐美及東南亞，其中日本車用鋼客戶對供應商治理要求極為嚴格。某日系車廠採購高層私下表示，中鋼取得ISO 37001認證後，供應商評鑑得分大幅提升，縮短了新產品認證週期約三個月，這在競爭激烈的汽車供應鏈中具關鍵優勢。同樣地，歐盟客戶在盡職調查問卷中，反貪腐項目可直接勾選「已通過ISO 37001認證」，大幅減少文件往來，提升接單效率。

投資人關係與資本市場評價

ESG評級機構如MSCI、Sustainalytics已將反貪腐機制納入治理（G）評分權重。中鋼取得認證後，主動通知主要機構投資人，並更新永續報告書內容。某投信ESG研究團隊指出，這是台灣傳統產業少見的主動作為，顯示治理不只是口號。此外，國際銀行團在聯貸案中，對於通過ISO 37001的企業，有機會給予授信條件優惠，因為貪腐風險降低意味著違約機率下降，這直接轉化為融資成本節省。

供應鏈協同與產業升級

中鋼已啟動 「廉潔供應鏈夥伴計畫」 ，邀請年交易額前五十大的供應商共同導入ISO 37001，提供免費的教育訓練與顧問諮詢。行政部門規劃於2026年下半年舉辦首屆「中鋼供應鏈反貪腐論壇」，分享實務經驗。此舉不僅提升整體供應鏈韌性，更有助於台灣鋼鐵產業擺脫低價競爭紅海，轉向價值競爭。黃董事長明確指出，中鋼的目標不只是自身乾淨，更要帶動產業生態系正向發展，這才是永續經營的真諦。

未來藍圖與全員治理文化

全集團擴展時程表

中鋼已排定三年擴展計畫，2026年底前完成集團內所有鋼鐵本業廠區認證，包括中龍鋼鐵、中鴻鋼鐵；2027年延伸至海外子公司如中鋼印度、中鋼越南；2028年涵蓋非鋼鐵事業如中鋼運通、中鋼碳素等。企劃部門將建立集團統一治理平台，各子公司風險數據即時上傳，總部進行動態監控，確保標準一致且持續有效。

數位科技賦能治理

中鋼資訊部門正開發AI輔助風險預警系統，透過分析電子郵件、合約文字及異常交易模式，自動識別高風險行為。例如，系統可偵測合約中異常寬鬆的付款條件，或員工與特定廠商過於頻繁的非上班時間通訊。當然，此系統設計符合個資法規，僅針對公務系統數據進行分析，且需經過兩階段人工確認才會啟動調查，避免誤判。這種人機協作模式，讓反賄賂從被動遵守轉為主動預防。

員工培訓與文化深植

人資部門將反賄賂教育納入必修課程，新進員工須於到職三個月內完成八小時基礎訓練，在職員工每年回訓四小時。課程內容結合鋼鐵產業實際案例，例如如何拒絕供應商餽贈、發現同事異常行為如何通報等。更特別的是，中鋼設計了 「誠信模擬遊戲」 ，讓員工在虛擬情境中體驗道德兩難，培養判斷力。黃董事長強調，制度再完善，若沒有全員心態改變只是空殼，中鋼要打造的是「不想貪、不必貪、不能貪」的環境。